آموزش دانلود محصولات خریداری شده در مارکت پلو

راهنمای دانلود فایل از مارکت پلو


راهنمای دانلود فایل از مارکت پلو (دسکتاپ)

برای دانلود فایل‌های خریداری‌شده از طریق کامپیوتر، مراحل زیر را دنبال کنید:

  • ابتدا وارد حساب کاربری خود در مارکت پلو شوید.
  • از منوی سمت راست صفحه، روی گزینه «سفارشات من» کلیک کنید.
  • پس از باز شدن منو، وارد بخش «محصولات خریداری شده» شوید.

در محصولات خریداری شده، مقابل هر محصول روی گزینه «دانلود فایل» کلیک کنید.

نکته: اگر در فرآیند دانلود با مشکلی مواجه شدید، از طریق دکمه پشتیبانی اقدام کرده و یک تیکت ارسال کنید تا تیم پشتیبانی شما را راهنمایی کند.


راهنمای دانلود فایل از مارکت پلو (موبایل)

برای دانلود فایل‌ها از طریق موبایل، این مراحل را انجام دهید:

  • وارد حساب کاربری خود شوید.
  • در پایین صفحه، روی گزینه «منو» یک بار ضربه بزنید.
  • پس از نمایش منو، وارد بخش «محصولات خریداری شده» شوید.
  • در این صفحه، گزینه «دانلود فایل» را انتخاب کنید.

نکته مهم:برای مشاهده دکمه دانلود، ممکن است نیاز باشد لیست محصولات را به سمت راست اسکرول (بکشید).

در صورت بروز هرگونه مشکل در دانلود، از طریق بخش پشتیبانی تیکت ارسال کنید تا سریع پیگیری شود.